С 2023 года был введен новый формат проведения конкурсного отбора на основе информационной системы «E-қызмет». В ноябре 2025 года в этот процесс были внесены изменения в соответствии с процедурой отбора, в результате чего этап собеседования для должностей нижнего уровня был отменен и заменен новым этапом практической оценки.